お客様各位
平素はサンルートホテルチェーンをご愛顧承りまして、誠にありがとうございます。
このたび、ホテルサンルート広島のレストラン「ヴィアーレ」のお客様、310数名様分の個人情報が盗難に遭い、外部に流出したことが判明いたしました。
弊社では、警察に届けるとともに、対象のお客様に対し、事態説明とお詫びを行っているところでございます。
お客様ならびに関係の皆様に多大なご迷惑とご心配をおかけすることになりましたことを心よりお詫び申し上げます。
今回の事態を真摯に受け止め、お客様情報の管理を一層徹底し、再発防止に努めてまいります。