용규약

 


1. 예약 신청

(1)당 인터넷 예약 시스템(이하, 당 시스템이라 합니다.)은 고객이 직접 인터넷을 이용하여 호텔 예약을 할 수 있는 시스템입니다.
당 시스템에 등록된 호텔 객실상황을 비롯한 모든 정보는 누구든지 검색할 수 있지만.
예약 신청을 하기 위해서는 회원 등록을 하셔야 합니다.
(2)회원 등록을 하신 고객께서는 24시간 언제든지 예약 신청을 하실 수 있습니다.
(3)신청하신 예약 정보는 등록이 완료되면 곧바로 호텔의 이메일 주소로 도착합니다.
(4)당 시스템 이용은 무료입니다.

2. 예약자격
(1)인터넷 PC용 이메일 주소를 가지고 계신 분이라면 누구라도 예약 시스템을 이용하실 수 있습니다.

3. 고객 등록
(1)등록화면에서 개인정보를 등록해 주십시오. 등록완료통지가 신청하신 이메일 주소로 도착하면 예약 신청 시스템을 이용하실 수 있습니다.
(2)등록은 무료입니다. 등록비용이나 연회비 등의 비용은 들지 않습니다.
(3)저희 호텔에서는 등록하신 개인정보를 절대 무단으로 이용하지 않습니다. 단, 공적기관(경찰, 재판소 등)에서 요청이 있을 시에는 부득이하게 정보를 공개하는 경우도 있습니다.

4. 이용계약
(1)이용계약은 고객과 호텔 사이에서 직접 성립됩니다.
(2)이용계약은 고객이 당 시스템에서 등록한 내용을 최종 확인하고, 예약정규등록 버튼(스위치)을 누른 시점에서 성립합니다.
(3) 저희 호텔에서는 등록하신 개인정보를 절대 무단으로 이용하지 않습니다. 단, 공적기관(경찰, 재판소 등)에서 요청이 있을 시에는 부득이하게 정보를 공개하는 경우도 있습니다.

5. 숙박요금 지불
숙박료는 체크아웃 시에 현금 또는 신용카드로 지불해 주시기 바랍니다.

6. 예약내용 변경 및 취소
(1)등록 내용에 변경사항이 발생한 경우에는 빠른 시일 내에 당 시스템에서 변경 등록을 해주십시오.
(2)부득이한 사정에 의해 당 시스템을 이용하실 수 없는 경우에는, 호텔로 직접 연락해 주십시오.
또한, 호텔로 직접 연락하신 경우에는 변경 및 취소 통지 사항을 메일로 받아보실 수 없습니다.

7. 취소수수료
예약을 취소하시는 경우에는 계약 대금에 대해 아래의 비율로 취소수수료가 부과됩니다.
전일: 20%
당일: 80%
연락 없이 취소: 100%
・「호텔 하나안」은 7일 전부터10%, 5일 전부터20%, 전일30%, 당일50%, 연락 없이 취소는 100%입니다.
・「포레스트 혼고」는 전일50%, 당일 100%, 연락 없이 취소는 100%입니다.
・「썬루트 시가코겐」은 6일 전부터10%, 3일 전부터20%, 당일50%, 연락 없이 취소는 70%입니다.

8. 당 호텔의 책임 및 면책사항
(1) 당 호텔은 숙박계약 및 이에 관련된 계약 이행에 있어, 또는 이에 대한 불이행에 따라 숙박객에게 손해 입힌 경우에는, 손해를 배상합니다. 단, 호텔의 책임이라 인정되는 경우에 한합니다.
(2) 당 호텔은 혹시 모를 화재 등에 대처하기 위해 여관배상책임보험에 가입되어 있습니다.
(3) 당 호텔이 숙박객에게 계약한 객실을 제공하지 못하는 경우에는, 숙박객의 동의를 얻어, 가능한 한 동일한 조건의 다른 숙박시설을 알선하는 것으로 합니다. (4) 당 호텔이 상기의 규정에도 불구하고 다른 숙박시설을 알선하지 못하는 경우에는 위약금 상당액의 보상료를 숙박객에게 지불하고, 그 보상료는 손해배상액으로 충당합니다. 단, 객실을 제공하지 못하는 이유가 호텔의 책임이라 인정되는 경우에 한해 보상료를 지불합니다.

9. 기타 이용에 따른 이용규약에 대해서는 호텔 숙박약관에 준합니다.